Rask og smart hjelp – hele døgnet 📱✨
Velkommen til neste generasjon kundeservice hos Release. Med vår KI-assistent Elise får du rask hjelp med produktinformasjon, kjøpsveiledning og spørsmål om mobiler, MacBook, smartklokker og tilbehør – 24 timer i døgnet, 365 dager i året.
Elise er din digitale førstelinje for raske svar, produktsøk og generell hjelp rundt vårt sortiment av nye og brukte produkter fra Apple, Samsung og flere kjente merkevarer.
Og det beste av alt? Jo mer Elise brukes, desto smartere blir hun. Ved å stille spørsmål og gi tilbakemeldinger hjelper du oss med å gjøre kundeopplevelsen enda bedre 💙
En utvidet kundeservice
Elise er et supplement til den personlige kundeservicen hos Release. Våre produktspesialister står fortsatt klare til å hjelpe deg med mer omfattende spørsmål, mens Elise kan hjelpe deg med raske avklaringer – når som helst på døgnet.
Dette betyr:
✦ Raskere svar på enkle spørsmål
✦ Bedre tilgjengelighet – også utenom åpningstid
✦ Mer tid til personlig rådgivning ved behov
Teknologien bak Elise
Elise er drevet av moderne KI-teknologi utviklet i samarbeid med CoreTrek.og er spesialtrent på Releases produkter og tjenester. Hun hjelper deg med informasjon om blant annet:
- iPhone og Samsung Galaxy
- Brukte og nye mobiltelefoner
- MacBook og Apple-produkter
- Smartklokker og tilbehør
- Garanti og produktkvalitet
- Batteri, lagring og produktforskjeller
- Kjøpsveiledning og produktanbefalinger
Når bør du bruke Elise?
✦ Bruk Elise for:
✦Raske produktspørsmål
✦Sammenligning av modeller
✦Informasjon om garanti
✦Batteri og tekniske spesifikasjoner
✦Produktsøk og anbefalinger
✦Hjelp utenom åpningstid
✦ Kontakt kundeservice direkte for:
✦Ordresaker og reklamasjoner
✦Retur eller reparasjon
✦Betaling og finansiering
✦Mer komplekse spørsmål
Hjelp oss å bli enda bedre
Hver gang du bruker Elise og gir tilbakemelding, blir hun enda bedre på å hjelpe både deg og andre kunder. Sammen utvikler vi fremtidens kundeservice hos Release 🚀
Trenger du mer hjelp?
Vår kundeservice hjelper deg gjerne videre dersom du trenger personlig assistanse.
📧 E-post: post@release.no
📞 Telefon:+47 904 29 100
Våre åpningstider er:
Mandag til fredag mellom klokken 09:00 – 15:00.
Helligdager: Nettbutikken er alltid åpen, men kundeservice er stengt.
Elise er alltid tilgjengelig på release.no – klar til å hjelpe deg når du trenger det.